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5ContrôléPièce justificative contrôlée le 21/09/2026Andréa E. -
DORLISHEIM (67) Achat VAE Haibike Trekking 5 // 7.5
Une belle expérience et un magasin à taille humaine que je recommande vivement // accueil chaleureux, conseils adaptés, professionnalisme à tous les niveaux (Magasin/Atelier/Direction ) explications détaillées pour la mise en route de mon nouveau VAE (merci à Stéphane pour sa patience) Merci à toute l’équipe, et bravo à Jean-Francois d’avoir solutionné le « Bugg » avec brio !!
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5ContrôléLudivine P. -
STRASBOURG (67) Achat d’un vélo cube
Bons conseils, réactivité
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5ContrôléAnne G. -
MARLENHEIM (67) Achat d’un vélo haibike
Tres bon accompagnement et conseils dans le choix du velo. Et il ne reste plus qu'à "rouler"..... Grand merci également pour votre accueil trés chaleureux. Je recommande cette entreprise en attendant de revenir pour l'achat d'un autre vélo afin d'équiper le reste de la famille. A trés vite.
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5ContrôléQUENTIN D. -
DIMBSTHAL (67) Achat vélo électrique Haibike allmtn 4
Super bien renseigné pour avoir une idée de budget, et j’y suis retourné pour faire mon choix, et l’achat de mon VTTAE.
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5ContrôléElisabeth M. -
OBERNAI (67) Achat velo electrique Winorq tria x7 obernai, alsace
Gentillesse a Marc et merci pour son professionalisme.
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5ContrôléThierry B. -
WOLXHEIM (67) Achat velo electrique haibike Alsace velon passion
Personnel tres implique et competent. Ecoute les demandes et s’adapte. Je recommande vivement Points negatifs - (lies a la marque), un peu decu sur les equipements proposes (pas de poignees ergonomique par exemple) sur un vae de cette gamme. - les 2 velos ne sont pas arrives au meme moment lors de la livraison
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ALSACE VELO PASSION a répondu le 11/08/2026
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’implication, l’écoute et les compétences de notre équipe. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant les équipements et le décalage de livraison entre les deux vélos. Même lorsque certains points dépendent directement de la marque, vos retours nous permettent de mieux accompagner nos clients et de faire remonter leurs attentes. Au plaisir de vous revoir chez Vélo Passion ! L’équipe Vélo Passion
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5ContrôléPièce justificative contrôlée le 08/06/2026Edwin G. -
SCHIRMECK (67) Achat cuissard GOBIK velo de route Alsace Strasbourg
Très bon produit et super conseil ! Merci à l’équipe !
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5ContrôléJOCELIN J. -
SAVERNE (67) Achat vélo électrique Cube Stereo One77, Saverne
Très bon accueil et conseil. Tout à fait satisfait.
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5ContrôléJEAN-MARC C. -
ROSHEIM (67) Achat vélo électrique, Ghost E-asx, Rosheim
Accueil et conseil très professionnel
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5ContrôléREGINE S. -
BATZENDORF (67) Achat vélo électrique Moustache Xroad 4, Batzendorf
Bonjour, Nous avons apprécié la bienveillance et les conseils de Marc. Le temps consenti pour nous proposer les différents produits. Sans jamais avoir la sensation de nous bousculer dans nôtre décision. Merci à lui. Seul bémol, le marquage du vélo à été facturé alors que nous avions négocié le geste commercial, cela venait du fait que son collègue a finaliser la fa
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5ContrôléPhilippe E. -
GRÂCES (22) Achat Radar Garmin Marlenheim Alsace Saint-Malo
Rapidité de la livraison
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5ContrôléSTEPHANE G. -
MONTHELON (71) Achat cuissard Gobik
a recommander , temps de livraison rapide bon produit GOBIK, le mien taille est un peu grand dommage .
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